- Les maintenances : Il faut savoir que notre équipe de développement et régulièrement entrain de travailler sur notre plateforme. Chaque maintenances sont prévue en avance et le pôle communication vous informes de celle-ci sur nos réseaux (Tiktok, Insta, YouTube et discord.)

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- Les MAJ RIDER-SHOT : Une fois que les développeurs on finit leur travaille nous devons soit redémarrer la plateforme, soit télécharger les nouveauté. Cela prend donc un certains temps selon le travaille qui à était effectuer.

 

- Les MAJ WIX : notre plateforme à été crée via Wix & Wordpress, il peut arriver que nos hébergeurs soit en maintenances donc mettent inaccessible la plateforme RIDER-SHOT. Celle-ci sont également communiquer sur nos réseaux. Selon la communication de  WIX nous pouvons prendre du retard sur l'information.

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- Les problèmes : En cas de problème de chargement, problème d'interaction ou autres, nos équipe de développeurs prennent immédiatement en charge la résolutions du problème. Si il est indiqué un "code erreur" exemple : Erreur 404 ! . Nous vous demandons de bien vouloir nous le signaler : 

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 - En remplissant le formulaire ci-dessous

- Nous le signaler sur discord 

- Ou sur notre Instagram ou tiktok .

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